Contact

Onze klantenservice helpt graag bij vragen over uw account, stortingen, betalingen, technische problemen of algemene feedback. U kunt ons bereiken via e-mail, telefoon of de live chat in de mobiele versie. Wij behandelen account-gerelateerde zaken, vragen over privacy en ondersteuning bij spellen zoals slots en live casino snel en duidelijk. Reactietijd per e-mail is meestal binnen 24 uur op werkdagen.

Afdeling	Contact
Klantenservice	[email protected] (Reactie doorgaans binnen 24 uur op werkdagen; help bij account en uitbetalingen)
Algemeen	[email protected] (Algemene vragen over spellen, bonussen, betalingen en mobiele versie)
Affiliates	[email protected] (Partnerprogramma, rapportages en commissievragen; reactie binnen 48 uur)
Telefoon	+31 20 743 5821 (Ma-vr 09:00-18:00)
Openingstijden	Ma-vr, 09:00-18:00

Hulp per e-mail

E-mail heeft onze voorkeur voor uitgebreide vragen, accountgerelateerde zaken of wanneer uitleg, documenten of een kopie van relevante bestanden nodig zijn. Vermeld in uw bericht een duidelijke onderwerpregel en actuele contactgegevens zodat we uw aanvraag snel kunnen behandelen. Zonder correcte gegevens kan de afhandeling vertragen. Voor korte vragen kunt u ook de livechat raadplegen.

Verstuur je vraag

Naam

<label for="email" style="font-size:14px;color:#222;">E-mail</label><input id="email" name="email" type="email" placeholder="Uw e-mailadres" required style="padding:10px;border:1px solid #ccc;border-radius:6px;font-size:14px;"/><label for="bericht" style="font-size:14px;color:#222;">Bericht</label><textarea id="bericht" name="bericht" rows="6" placeholder="Schrijf uw bericht hier..." required style="padding:10px;border:1px solid #ccc;border-radius:6px;font-size:14px;resize:vertical;"></textarea><button type="submit" style="padding:10px 12px;background:#0066cc;color:#fff;border:none;border-radius:6px;font-size:15px;cursor:pointer;">  Bericht verzenden</button>

Reactietijd

Onze klantenservice streeft ernaar snel te reageren. De meeste vragen worden binnen één werkdag beantwoord. Voor complexere zaken, zoals verificatie of geschillen, kan het iets langer duren omdat extra controle of overleg nodig kan zijn. We houden je op de hoogte van de voortgang en streven ernaar vragen zo snel mogelijk af te handelen.

Feedback

Heb je feedback, suggesties of ideeën om onze website te verbeteren? Laat het ons weten: we lezen alle reacties zorgvuldig en gebruiken ze om het aanbod, de navigatie en de gebruikerservaring te optimaliseren. Jouw input helpt bij kleine verbeteringen en bij toekomstige updates. Bedankt dat je de tijd neemt om mee te denken.